Estudio Cualitativo del Nivel de Receptividad y Percepción
de la Alta Gerencia Universitaria sobre la Implantación de un Modelo de Universidad Virtual
Disertación Doctoral sometida al Instituto de Estudios
Graduados en Ciencias de la Conducta y Asuntos de la
Comunidad de la Pontificia Universidad Católica de Puerto
Rico para optar por el grado de
doctor en filosofía.
Por
Diciembre 2005
SUMARIO
Las instituciones
universitarias del siglo XXI se encuentran en un estado de cambio permanente que
les exigirá responder proactivamente a cambios inesperados que redefinirán su
rumbo actual y futuro. La educación a distancia representa uno de los retos del
nuevo paradigma educativo que transformará los procesos de enseñanza/aprendizaje
en las universidades de estos tiempos. Esta investigación cualitativa
pretendió determinar el nivel de receptividad y percepción de la alta gerencia
universitaria en la implantación de un modelo de universidad virtual en una
institución postsecundaria privada de Puerto Rico. En este proceso de cambio, es
sumamente importante identificar el grado de compromiso de los líderes
universitarios en cuanto a la adopción e implantación del modelo de educación a
distancia que mejor se adapte a las necesidades de su institución. Para que el
cambio sea exitoso, es necesario que estos líderes cuenten con un modelo de
cambio que facilite esa transición. Para
propósitos de esta investigación, se utilizó como marco conceptual el modelo de
Desarrollo Adaptativo-Generativo (A-GDM) propuesto por George Lueddeke (1999).
Aunque existen otros modelos, éste es particularmente recomendado para el
escenario universitario, ya que señala la identificación de las necesidades
reales de cambio,
proporciona un enfoque sistémico, garantiza un aprendizaje colaborativo y
promueve la retrocomunicación inmediata.
Este modelo permitió el diseño de una entrevista semiestructurada que incluyó seis categorías básicas: el análisis de necesidades, la investigación y el desarrollo, la formación y el desarrollo de las estrategias, los recursos disponibles, la implantación y la diseminación, y la evaluación. La entrevista estableció el nivel de receptividad y percepción de la alta gerencia universitaria respecto a esta gestión de cambio. Los hallazgos de esta investigación se examinaron a través de un análisis de contenido que incluyó una comparación de los mismos con el modelo A-GDM y otros modelos y teorías de cambio dentro del Desarrollo Organizacional. Para concluir se presentaron las conclusiones más relevantes y se sugirió un plan de recomendaciones para la institución bajo estudio. Los resultados serán de utilidad a los altos funcionarios de las instituciones de educación superior en Puerto Rico para la elaboración de planes de acción futuros.
(C)
2005
Jacqueline
Álvarez Peña
DERECHOS
RESERVADOS
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