Proyecto Tesis (Disertación)

 

El Nivel de Satisfaccin y el de Importancia con las Dimensiones de la Educacin en Lnea, segn la Percepcin de los Estudiantes Universitarios en Puerto Rico. 

 

Disertacin doctoral sometida como requisito final
para la obtencin del grado de Doctor en Educacin.
 

Por

 

Mara I. Torres Acevedo

 

Octubre 2009


SUMARIO

La literatura sugiere que el impacto de las comunicaciones, los cambios tecnolgicos, de informacin, la adquisicin de conocimiento y el crecimiento de cursos en lnea en las instituciones universitarias requieren de investigaciones sobre el nivel de satisfaccin y el nivel de importancia, de las dimensiones de la educacin en lnea (Levy, 2003; Moore y Shattuck, 2007). Se propone determinar el nivel de satisfaccin y de importancia con las dimensiones de la educacin en lnea, segn la percepcin de estudiantes de las universidades de Puerto Rico.

El marco terico que se utiliza en esta investigacin es la teora de la distancia transaccional de Moore (1983) y la independencia de estudio de Wedemeyer (1981).  La variable nivel de satisfaccin se define, para este estudio: como la medida determinada por la percepcin de xito del educando sobre su aprendizaje (Levy, 2003).  La variable nivel de importancia se refiere a la medida de valor sobre las preferencias, importancia y deseos para evaluar las dimensiones de la educacin en lnea (Levy, 2003).  Ambas fueron medidas por el instrumento titulado Aprendizaje en lnea (Learning Value Index Satisfaction-LeVIS) de Levy (2003).

El diseo de esta investigacin es descriptivo correlational (Hernandez y Sampierri, 2006). La poblacin accesible la constituyeron estudiantes universitarios de Puerto Rico, quienes tomaron cursos en Linea. La muestra tipo no aleatoria qued6 conformada por 443 estudiantes universitarios seleccionados por disponibilidad. El instrumento utilizado, Aprendizaje en Lnea, Learning Value Index, (Levys 2003) fue traducido y adaptado al idioma espaol, mediante el mtodo de traduccin Back translation por un panel de tres expertos.

Para el anlisis estadstico, se emple la version 15.0 del Programa Statistical Product Service Solution (SPSS). Para el anlisis descriptivo, se usaron la frecuencia, la media aritmtica y la desviacin estndar para evaluar las caractersticas sociodemogrficas de las personas participantes. Para medir la relacin entre las variables, se utiliz la prueba de correlacin producto-momenta r de Pearson. 

Los resultados mostraron una percepcin de los estudiantes universitarios en el nivel de muy satisfechos con las dimensiones de la educacin en lnea, con un promedio de 4.74.  Los estudiantes percibieron el apoyo tcnico en el nivel ms bajo de satisfaccin (X =4.33-4.46).  Los estudiantes percibieron el nivel de importancia con un promedio de 5.25, como uno muy importante.  La dimensin de independencia revel el promedio ms alto en el nivel de satisfaccin (X =4.89) y en el nivel de importancia (X =5.25).

Las fortalezas de los cursos en lnea sugeridas por los estudiantes son: independencia de estudio a cualquier hora del da, interaccin entre profesores y estudiantes, la actitud de los profesores y la calidad de los cursos.  Los estudiantes percibieron buenos los resultados educativos de aprendizaje general.  El anlisis de correlacin producto momento r de Pearson revel un valor de r de 0.640 de moderada positiva, entre las dimensiones a un nivel de significancia p<.01.  Adems, los resultados mostraron on valor de r =0.664, altamente positivo, entre el nivel de satisfaccin y la importancia de la dimensin independencia.

Como parte de las limitaciones a sealarse en este estudio, se describen que los resultados de las instituciones no fueron comparados, a fin de garantizar la confidencialidad de la institucin participante; la muestra fue obtenida por disponibilidad y no resulta ser representativa de la poblacin; y existen diferencias cuantitativas y cualitativas en las instituciones, en cuanto a la diversidad y a la extension de ofrecimientos de los programas de educacin a distancia.

A la luz de los hallazgos, se sugiere a las autoridades, planificadores y directivos de las universidades impulsar cursos e lnea como una alternativa de estudios para proveer acceso a estudiantes con necesidades y diversidad de roles. Los educadores y las autoridades universitarias deben realizar esfuerzos institucionales para continuar mejorando los servicios de apoyo tcnico en lnea y el use de una plataforma de fcil manejo y segura  Los especialistas en diseo curricular y los profesores requieren desarrollar cursos con estructuras flexibles, contenidos con actividades educativas que promuevan la interaccin y estrategias que promuevan el desarrollo hacia la independencia de estudio en los cursos en lnea.  Los profesores requieren adiestramientos para la planificacin y el desarrollo de actividades en las que se utilicen los recursos tecnolgicos, plataformas, foros, entre otros que fomenten los dilogos interactivos para el xito del aprendizaje y la satisfaccin del estudiante.


La investigadora aporta a esta investigacin el instrumento Aprendizaje en lnea
traducido al idioma espaol para Puerto Rico y a la base de conocimiento sobre las implicaciones de la teora de la distancia transaccional en la educacin en lnea.  Los resultados de esta investigacin sirven de base para la toma de decisiones y el diseo de curses en lnea, para mantener y mejorar la satisfaccin de los estudiantes universitarios, uno de los pilares de xito en los programas de educacin en lnea.

(C) 2009

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